Frauen vor dem Verkaufstresen

Amazon ist Schuld! Der Onlinehandel ist Schuld! Die Kunden sind Schuld und wollen nur billig! Für viele ist die Schuldfrage schnell geklärt. Das Problem dabei ist, dass die Schwierigkeiten im Einzelhandel eine Folge von vielschichtigen und unterschiedlichen Entwicklungen sind. Lässt man sich nun von einfachen Schuldzuweisungen und Lösungen leiten, wirdRead More →

Beratungsgespräch zwischen einem Kunden und einem Verkäufer im lokalen Einzelhandel

„Der große Vorteil eines Einkaufs im lokalen Einzelhandel gegenüber dem Onlinehandel ist die Beratung“. „Online-Händler haben zwar ihre Vorteile, aber was sie nicht können ist eine gute Kundenberatung“. „In diesem Feld liegt der lokale Einzelhandel vorne“. So sagen es die lokalen Einzelhändler gerne und häufig. Aber ist das so undRead More →

Eingang Starbucks Shanghai

Kaffee trinken in der Kaffeefabrik Auf Shanghai’s zentraler Einkaufsmeile, der Nanjing Road, kann man seit einigen Monaten den größten Starbucks der Welt besichtigen. Die „Starbucks Reserve Roastary“ bietet auf 2700 Quadratmetern vor allem ein ganz besonderes Einkaufserlebnis. Die Rösterei ist in den Verkaufsraum integriert und lädt ein, den Mitarbeitern beiRead More →